Tại HI78, quyền riêng tư của bạn không phải chuyện phụ – đó là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà HI78 áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi luôn được an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ HI78 được mã hóa với chuẩn SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng toàn cầu.
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trên máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp và kiểm tra xâm nhập định kỳ.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
HI78 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ HI78.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email và tin nhắn marketing từ HI78 bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tất cả người chơi, HI78 thu thập một số loại thông tin nhất định trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là toàn bộ danh mục dữ liệu chúng tôi có thể thu thập, cùng với lý do cụ thể cho từng loại.
HI78 chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, dân tộc hay quan điểm chính trị.
Mọi dữ liệu HI78 thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không thu thập thông tin chỉ để tích trữ. Dưới đây là bảng tổng hợp mục đích sử dụng dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính, phòng chống gian lận |
| Thông tin tài chính | Xử lý nạp tiền, rút tiền, đối soát giao dịch, tuân thủ AML |
| Dữ liệu thiết bị & IP | Phát hiện đăng nhập bất thường, bảo mật tài khoản, phân tích khu vực địa lý |
| Dữ liệu hành vi | Cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất khuyến mãi phù hợp, cải thiện dịch vụ |
| Lịch sử cá cược | Hỗ trợ giải quyết tranh chấp, phân tích rủi ro, tuân thủ yêu cầu pháp lý |
| Liên lạc hỗ trợ | Giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng |
Ngoài ra, HI78 có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để phân tích xu hướng, cải thiện tính năng nền tảng và lập báo cáo nội bộ.
HI78 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:
Các cổng thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Các nhà cung cấp game như Live Casino, Slots, thể thao cần nhận mã định danh người chơi (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) để quản lý phiên chơi và tính toán kết quả.
HI78 có thể buộc phải cung cấp dữ liệu người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được phép làm vậy trước khi cung cấp dữ liệu.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, HI78 chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.
Nền tảng HI78 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của HI78.
HI78 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Cụ thể:
Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, ngăn chặn nghe lén dữ liệu trong quá trình truyền.
Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
Hệ thống HI78 được kiểm tra xâm nhập (pentest) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập.
Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
Dù HI78 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào là bất khả xâm phạm hoàn toàn. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà HI78 đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ HI78 qua email support@hi78.ws hoặc qua kênh live chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
HI78 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, HI78 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ những dữ liệu cần giữ lại vì lý do pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
Dịch vụ của HI78 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, HI78 thực hiện các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người vị thành niên, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ HI78, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@hi78.ws để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.
HI78 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, HI78 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi và đảm bảo bạn luôn biết cách HI78 bảo vệ thông tin của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách HI78 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Với các trường hợp phức tạp hơn, thời gian có thể kéo dài tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.
Tại HI78, chúng tôi tin rằng sự tin tưởng của người chơi là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, mọi quyết định liên quan đến dữ liệu đều được đưa ra với tiêu chí bảo vệ quyền lợi của bạn lên hàng đầu.
Chúng tôi không bán dữ liệu, không chia sẻ thông tin tùy tiện và luôn minh bạch về cách thức hoạt động. Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
Đăng ký tài khoản HI78 ngay hôm nay – tận hưởng cá cược thể thao, Live Casino và Slots với sự bảo mật tuyệt đối. Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking nhanh chóng, tiện lợi.